お仕事詳細jobs

Akerun入退室管理システムの機器設置、導入支援、訪問対応等の業務を協力会社と連携しながら担当いただきます。
営業部、物流、開発など社内のあらゆる部門とコミュニケーションをとっていただきながら、案件対応、プロダクト改善業務に貢献していただきます。
機器設置工事は協力会社に９割以上委託しており、協力会社への依頼・調整を遠隔で行いながら必要に応じて現地対応を行っていただきます。
※自身が現地に行くことはほとんどありません。（直近1年以内でも数える程度です）

▪️ 具体的には
・協力会社・外部業者の施工管理
・新規案件の設置・作業調整
・Akerun製品の障害対応、作業報告等のフィールド業務
・顧客に対してのソフト/ハードについてのテクニカルサポート

ご入社後は、メンバーと一緒に弊社製品に関するフィールド業務を通じて、製品および業務周りに関して理解し、対応できるようになっていただきます。
その後、協力会社のディレクションに関わっていただき、協力会社に対する窓口となり、案件を推進していっていただきます。
メンバー数名のマネジメントを行っていただきます。

必要な経験等
【いずれも必須】
・オフィスやビルなどにおける電気設備、電気錠、ドアセキュリティ、防犯・監視カメラなどの施工現場での実務経験3年以上
・顧客要望に基づいた施工の設計、見積り、管理のご経験
・社内の業務フロー設計に関わったご経験

【歓迎】
・リーダー・マネジメント経験
・B2B商材(ITサービス)に関するサポート経験

必要な資格
【歓迎】
下記資格保有者
（第二種電気工事士、第一種電気工事士、認定電気工事従事者、特殊電気工事資格者、1級電気工事施工管理技士、2級電気工事施工管理技士、第三種電気主任技術者、消防設備士甲種4種、エネルギー管理士、電気通信主任技術者、電気通信の工事担任者）