お仕事詳細jobs

住友不動産のハイグレード賃貸マンションのフロント業務
ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。

【具体的には】
ご入居者様あての来客対応
タクシーご手配
宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ
各種サービスのご案内
パブリック施設の予約・管理・受付
新規入居者様を迎えるための準備
マンション共用部分やお部屋内の修繕や不具合の受付（メンテナンススタッフと連携）

■契約社員（１年更新）・・・更新上限あり（最⼤４回・最⻑５年契約）

【必要ない経験】
国内外問わず接客の経験がある⽅、英語で⽇常的なコミュニケーションが可能な⽅
【具体的には】
※客室乗務員・グランドスタッフ・ホテルでのサービス業経験者、歓迎いたします。
フロント・受付・コンシェルジュ経験者
留学やワーキングホリデー経験のある⽅
仕事で英語を使ったことのある⽅
業界・職種問わず、⼈と接する仕事の経験がある⽅

【メッセージ】
接客が好きなので、この仕事を選びました。私はマニュアル⼀辺倒ではなく、ご入居者様の好みに合わせてサービスの仕⽅を
変え、より満⾜度の高い接客を目指しています。⼀期⼀会の対応ではなく⻑期的にご入居者様に寄り添うなかで、信頼関係もでき深いお付き合いが出来る、この仕事ならではの魅⼒です。