業務内容
新築注文住宅の点検、メンテナンスなどのアフターサービス業務
【業務詳細】
同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月)やスポット対応(軽微な補修や業者手配)な
どのアフターサービス業務をお任せします。
アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
【ポイント】
・営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・24時間稼働しているコールセンターがあるため、お客様からの深夜の入電対応等はありません。
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
【業務詳細】
同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月)やスポット対応(軽微な補修や業者手配)な
どのアフターサービス業務をお任せします。
アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
【ポイント】
・営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・24時間稼働しているコールセンターがあるため、お客様からの深夜の入電対応等はありません。
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
※本求人は、大末テクノサービス株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります
求める人物像
【必須】
下記いずれかの経験をお持ちの方
・施工管理経験者
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験者
・大工、多能工
・建築現場での就業経験
【歓迎】
お客様のご要望をしっかりとくみ取れるコミュニケーション能力のある方
下記いずれかの経験をお持ちの方
・施工管理経験者
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験者
・大工、多能工
・建築現場での就業経験
【歓迎】
お客様のご要望をしっかりとくみ取れるコミュニケーション能力のある方
募集要項
職種 | 注文住宅のアフターサービス |
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雇用形態 | 契約社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | 09:00 - 17:40 休憩時間: 60分 |
休日 | 完全週休2日制(水、日、祝) 年末年始休暇、忌引休暇、有給休暇(年間20日/入社日に応じ日割按分、6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日) |
給与 | 年俸:3,504,000円 〜 固定残業:あり 固定残業時間:1年あたり 684.0時間 固定残業代:1年あたり 829,200円 ■大都市:(首都圏、愛知、三重、岐阜、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀) 年俸:400.8万円~ <月額>334,000円(以下一律手当を含む) 月給334,000円(固定残業手当月約40時間分7万9100円含む)+報奨金 ■その他エリア 年俸:350.4万円~(上記以外) <月額>292,000円(以下一律手当を含む) 月給292,000円(固定残業手当月40時間分6万9100円含む)+報奨金 ※上記の固定残業手当については、残業の有無に関わらず、全額支給。 超過した場合は、別途加算支給 ※昇給(年1回・査定により)あり 賃金形態:年俸制 ※勤続功労株式報酬制度あり |
試用期間 | 試用期間:なし |
通勤手当 | 実費支給 |
待遇・福利厚生 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・自社系列ホテル割引(最大7割) ・保養所完備(軽井沢) ・従業員持株会 ・財形貯蓄 ・提携住宅ローン ・生損保の団体扱い ・建築士等の資格試験費用を同社規定により補助(合格時) ・建築士等の受験講座提携割引 ・人間ドック費用補助 ・インフルエンザ予防接種費用補助(年1回) ◆雇用形態:契約社員(※社員登用制度あり) 契約期間:1根間(更新あり:職務遂行能力や勤務成績等により判断、更新上限:最長65歳の誕生日の前日までの更新) ① 2020.3月期の平均年収は約500万 ② 入電はお客様センターが対応するので、お客様からの直接のお電話はありません ③ 社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有) ④ 入社後1か月程度の導入OJT研修有 ⑤ アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。 ⑥ 月一度のフィードバック会議で「あなたの知見が新商品企画になることも」 ⑦ 会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜び多い仕事です |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
転勤 | なし |
学歴 | 不問 |
就業場所 | 静岡県静岡市葵区※勤務地は全国の拠点になります。(転勤なし/希望考慮) |
勤務先名 | 住友不動産ハウジング株式会社 |
勤務先本社所在地 | 東京都新宿区西新宿四丁目34番7号 |
勤務先事業内容 | 【事業内容】 ●ビルの開発・賃貸 ●マンション・戸建住宅の開発・分譲 ●宅地の造成・分譲 ●海外不動産の開発・分譲・賃貸 ●建築土木工事の請負・設計・監理 ●不動産の売買・仲介・鑑定 ほか 従業員数:13,238名(2019年3月31日現在・連結) |
応募書類等 | 履歴書・職務経歴書などのご用意については、応募後ご案内させて頂きます。★徹底したフォロー応募先の企業により効果的な履歴書、職務経歴書等の書き方についてもアドバイスいたします。給与等の就業条件や入社日についても、あなたに代わって調整します。また、入社後のアフターフォローを行いますのでお気軽にご相談下さい! |
採用人数 | 2 名 |