お仕事詳細jobs

自社管理物件の設備不具合受付、協力会社の手配や調整業務／工事工程の進捗管理／現場立会い／漏水や火災などの事故対応／騒音・近隣トラブル対応／簡単な修繕対応（工事作業は外注いたします）／同社が管理する東京23区・横浜・川崎マンション室内での設備不具合等においての入居者対応／受付～ヒアリング、業者の手配や調整業務までの一貫した業務をお任せします。

＜主な業務内容＞
・退去立会い
・修繕部分の選定
・内装関連会社との打ち合わせ
・工程管理
・お見積書の作成／費用負担交渉
・オーナー様への内装提案
・リフォーム完了までの施工管理
・物件の状況確認
・入居前の鍵交換等
・メンテナンスの現場調査
・専門業者への手配及び調整
・工事工程の進捗管理
・現場立ち会い
・簡単な修繕対応

【1日の流れ】
9：15～　朝の打ち合わせ
9：40～　前日の修繕受付対応・新規案件確認
12：00～　昼食
13：00～　新規依頼・現地調査
16：00～　協力会社との打ち合わせ・家主との交渉
17：30～　家主との交渉・修繕報告

物件から退去される方やオーナー様との折衝、リフォーム完了までの取引会社との各種進捗管理等を一貫して担当。より魅力的な物件を実現する為、早く綺麗に！を常に心がけ、リノベーションの提案をして物件の付加価値UPを目指します。
また、お客様への対応ひとつで会社としての入居率アップへ貢献でき、事業全体へ影響を与えることが出来きるのもやりがいとなります。

【温かい社風と働きやすい環境】
社員想いの社長に惹かれ入社した社員も多く、「互いに助け合う」「協調性を大切にする」など、社員同士のコミュニケーションを第一に考えながら業務に携わっています。
リーマンショック後、数多くの同業他社が危機に追い込まれていく中、同社は増収増益を続けてきました。圧倒的な販売分入居率99.99％（2020年3月末現在）を誇り、業界内でも注目を集め、同社へ営業手法をヒアリングに来る競合までいるほどです。その秘密は【１．徹底的な顧客志向！】売り上げを上げようとたくさん売ることに注力し、「販売会社ナンバーワン」と掲げてる企業はたくさんあります。しかし、同社はお客様がより喜ばれるサービスを目指し「管理会社ナンバーワン」を掲げています。売るのではなく、より長期的にお客様のフォローをする。同社のモットーである、「まめまめしく、まめに努める」精神もここから生まれています。

【スキルアップ】
総合職として入社後、スキルアップを目的とした人事異動やマネジメント候補、スペシャリストコースへのキャリアチェンジもあります。